Kolaborasi Perkumpulan Dosen Peneliti Indonesia (PDPI) DPW Jawa Barat dengan Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau dalam Bimbingan Teknis (BIMTEK) Pengelolaan Pendapatan Dalam Rangka Peningkatan Kepuasan Masyarakat Kepada Pelaksana Pelayanan Publik

Reporter: Minda Kusumah | Selasa, 29 November 2022 | 07:44 WIB

DAMARNEWS.COM, PEKANBARU, RIAU -

Dalam rangka melaksanakan Tri Dharma Perguruan Tinggi, Perkumpulan Dosen Peneliti Indonesia (PDPI) DPW Jawa Barat berkolaborasi dengan Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau dalam Bimbingan Teknis (BIMTEK) “Pengelolaan Pendapatan Dalam Rangka Peningkatan Kepuasan Masyarakat Kepada Pelaksana Pelayanan Publik di Unit Pelaksana Teknis (UPT) Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau” yang digelar di Hotel Grand Central, Pekanbaru, Riau, dimulai dari pukul  09.00 WIB s.d. selesai, Jumat, (18/11/2022).

BIMTEK ini digelar dalam rangka Peningkatan Pelaksanaan Publik di Lingkungan Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau, perlu dilaksanakan Pengembangan Kapasitas / Bimbingan Teknis (BIMTEK) kepada Pelaksana Pelayanan Publik di Unit Pelaksana Teknis (UPT) di lingkungan Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau.

Foto : Peserta BIMTEK Pengelolaan Pendapatan (RMK).

Prof. Dr. Ir. Hj. Dedeh Maryani, M.M. yang merupakan Guru Besar dari Institut Pemerintahan Dalam Negeri (IPDN) sebagai Dewan Pakar PDPI DPW Jabar sekaligus Ketua PDPI DPD Sumedang menyampaikan materi mengenai Capacity Building atau pengembangan kapasitas pegawai untuk meningkatkan kemampuan Pelaksana Pelayanan Publik di Unit Pelaksana Teknis (UPT) di lingkungan Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau baik dari aspek ilmu pengetahuan, keterampilan maupun perilaku melalui aktivitas yang menarik.

Adapun tujuannya agar dapat meningkatkan rasa percaya diri dalam bekerja dan berhubungan dengan orang lain,meningkatkan motivasi kerja dan upaya meraih prestasi, meningkatkan kemampuan kerjasama dalam satu tim kerja, meningkatkan pelayanan prima kepada publik, ujar Guru Besar IPDN ini.

Dilanjutkan dengan Dr. Irfan Sophan Himawan, S.E., Ak., M.M., sebagai Ketua PDPI DPD Cianjur dan Ketua Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) UNPI Cianjur, yang menyampaikan materi mengenai Digitalisasi Pengelolaan PAD Pemerintah Provinsi. Dalam paparannya, menyampaikan bahwa Digitalisasi sebagai strategi dalam peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD), karena PAD merupakan penentuan kapasitas daerah dalam menjalankan fungsi-fungsi pemerintahan, baik pelayanan publik (public service function), maupun pembangunan (development function).

Lanjutnya, Era Digitalisasi dengan transformasi perkembangan TI akan mendorong proses digitalisasi daerah serta berpotensi peningkatan PAD melalui penguatan sistem monitoring pajak dan retribusi daerah serta pelaporan, dan non tunai juga akan semakin meningkatkan efektivitas layanan publik, efisiensi, perekonomian, mendukung transparansi dan governance pemerintah. Sesuai dengan Indikator Kinerja Utama (IKU) Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Provinsi Riau yaitu (1) Peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) dan (2) Peningkatan indeks kepuasan masyarakat, ujar Dr. Irfan Sophan Himawan, S.E., Ak., M.M.

Semoga Perkumpulan Dosen Peneliti Indonesia (PDPI) DPW Jawa Barat semakin bermanfaat bagi semua pihak dalam pengembangan Tri Dharma Perguruan Tinggi. Aamiin YRA.  

(RMK)

Bagikan melalui: